Quer saber o que é close friends Instagram, como funciona e como usar em suas estratégias para crescer? Venha comigo que vou falar tudo!
A princípio, o close friends Instagram parecia uma ferramenta irrelevante. Eu mesmo passei muito tempo sem usar. Aliás, nem criei uma lista.
Com o tempo, notei que trata-se de um recurso poderoso, quando utilizado de forma adequada e para atingir os objetivos certos.
Com essa opção, podemos impulsionar as vendas, potencializar sua receita e, consequentemente, aumentar os lucros do seu negócio.
Quer saber como criar uma lista de close friends Instagram, usar como estratégia e obter esses benefícios?
Essa é uma ótima alternativa para monetizar o Instagram, então, siga lendo esse guia e descubra!
O que é close friends?
Close friends Instagram é, basicamente, uma funcionalidade dessa rede social que nos permite exibir Stories a um grupo selecionado de seguidores do nosso perfil.
Assim sendo, tal como as publicações normais desse ambiente, o conteúdo só fica disponível por um período de visualização de 24 horas.
Além disso, é possível adicionar e remover seguidores da “lista de Amigos Próximos” a qualquer momento — tudo isso sem que o Instagram notifique as pessoas.
Significa que você pode incluir ou retirar pessoas da lista close friends Instagram e elas não serão notificadas.
Caso a sua empresa tenha um perfil na rede social, saiba que esta é uma ótima estratégia de marketing digital para fidelizar seus seguidores.
Trata-se de um recurso que oferece exclusividade, por isso, chama muita atenção!
Além disso, o close friends Instagram também pode ser usado por empreendedores digitais para
- Divulgar promoções
- Descontos e novos produtos para um público selecionado
Veja outras formas de usar os stories para crescer.
O que significa close friends [Tradução]
Traduzindo de maneira direta, o termo close friends Instagram significa amigos próximos.
A princípio, a maioria dos usuários considera ser uma lista de amigos de verdade, ou seja, aquelas pessoas que conhecemos pessoalmente:
- Amigos;
- Parentes;
- Conhecidos mais próximos;
No entanto, podemos utilizar essa ferramenta como uma forma simples de segmentar nosso público.
Por exemplo, se você trabalha com vendas de cosméticos, pode criar uma lista com seguidores que são mais propensos a comprar esse tipo de produto.
Nesse caso, não precisa ser somente os amigos íntimos ou os familiares. É possível incluir pessoas do local de trabalho, amigos de amigos, etc.
Consegue perceber que essa também é uma maneira de conseguir novos seguidores?
Para acessar sua lista seleta de pessoas que podem comprar cosméticos de qualidade, é necessário que o usuário te siga antes.
Ah! Vale ressaltar que a ferramenta também funciona quando queremos agendar postagem do Instagram Stories.
Close friends é grátis?
O close friends Instagram é uma funcionalidade 100% gratuita no Instagram, ou seja, não existem custos associados ao uso desse recurso.
Sendo assim, qualquer usuário pode criar sua própria lista de amigos próximos, sem a necessidade de gastar dinheiro.
Aliás, o Instagram não costuma criar recursos pagos. Talvez por não oferecer, de forma eficaz e direta, meios de os criadores de conteúdos gerarem receita online.
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Como funciona o Close Friends no Instagram?
Em suma, a lista de close friends no Instagram funciona na mesma ferramenta de publicação de Stories na rede social.
De modo geral, quando compartilhamos um Story no Instagram, contamos automaticamente com três opções de publicação:
- Compartilhar o conteúdo com todos os seguidores do seu perfil;
- Enviar para um perfil específico;
- Compartilhar somente com sua lista de amigos próximos;
Quando selecionamos a opção close friends no Instagram, ou amigos próximos, o círculo do Story recebe um contorno verde.
Nesse caso, para selecionar a lista desejada é bem simples e você só precisa seguir estes passos:
- Clicar na parte inferior da tela de upload do Story, na opção de enviar seus Stories para seus amigos próximos, ou close friends;
As pessoas que não estão na lista, só conseguirão ver as postagens públicas, que você compartilhar com todos os seguidores do perfil e sem nenhuma segmentação.
Também é muito importante ressaltar que o recurso encontra-se disponível tanto para os perfis comerciais no Instagram, quanto para as contas pessoais.
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Por que investir em uma estratégia de Close Friends Instagram?
Como já mencionei ao longo deste guia, o close friends Instagram é uma ótima estratégia para impulsionar o marketing digital da sua empresa.
Com o recurso, podemos atingir vários objetivos que ajudam no nosso crescimento, dentre eles:
- Segmentar o nosso público-alvo;
- Direcionar conteúdo para gerar mais engajamento com a marca;
Fidelizar clientes;
Isso acontece porque, na lista de amigos próximos, você pode compartilhar posts direcionados, como, novidades de produtos da loja virtual e divulgação de cupons de descontos.
Além disso, é possível postar novidades em primeira mão e até conteúdos informativos para nutrir seus seguidores e transformá-los em clientes.
Por fim, o close friends Instagram pode ajudar o seu negócio a tornar-se autoridade no mercado.
Isso porque a ferramenta nos permite criar conteúdos institucionais e mostrar como nossos produtos e serviços são relevantes.
Dessa forma, você pode encaminhar seus seguidores direto para a loja virtual, onde encontrarão todos os seus produtos ou serviços. Tudo em um catálogo profissional.
Para melhorar os resultados, sugiro que insira CTA em suas postagens. Aprenda como usar CTA Instagram.
Dizer para seus seguidores, exatamente o que devem fazer, pode lhe poupar trabalho, dinheiro e tempo. Mas faça isso de forma leve!
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Como usar o close friends Instagram
Agora, vamos falar sobre como utilizar o close friends Instagram em suas estratégias de marketing.
Afinal, já falamos aqui sobre sua eficácia para crescer perfis e melhorar as vendas. Nada melhor do que saber como fazer isso, então, vamos lá!
1- Envie conteúdos exclusivos e relevantes
Comece sua estratégia de marketing compartilhando com os seus clientes próximos, mensagens especiais.
Você pode optar por vídeos personalizados, tutoriais de produtos, prévias de lançamentos, entre outros conteúdos que possam ser relevantes .
Vale lembrar que uma das premissas para marketing e vendas é a fidelização dos clientes.
Nesse sentido, o close friends Instagram é um excelente caminho para atingir esse objetivo.
Uma dica é utilizar essa estratégia com os usuários que se mostram mais engajados com a sua marca nas redes ou que já compraram alguma vez de você.
Assim, conseguimos garantir a todos, um tratamento “vip”. Algo que a maioria de nós deseja receber.
No caso de oferecer vídeos personalizados, lembre-se de que colocar legenda no reel é uma tática eficiente. Então, por que não usar aqui?
2- Sempre ofereça alguma recompensa
Pensando em como dar um up nas vendas? Celebrar uma data importante? Ou mesmo realizar uma ação de marketing especial com a sua lista de amigos?
Então, saiba que é possível fazer tudo isso com o auxílio dessa funcionalidade. Veja alguns exemplos do que se pode oferecer aqui:
- Cupons de desconto;
- Promoções exclusivas;
- Cursos;
- Acesso VIP a eventos;
- Materiais ricos como webinar, palestras, e-books;
Também é possível disponibilizar conteúdo de pré-venda ou testes de produtos para essa lista especial. Sobre isso, falarei mais no próximo tópico.
Em síntese, recompensar as pessoas que estão nessa lista, passa para elas uma sensação de exclusividade e faz com que se sintam especiais por estarem ali.
Isso também estimula mais usuários a desejarem fazer parte dos seus melhores amigos, afinal, eles estarão sendo considerados, reconhecidos e recompensados.
Em pouco tempo, verá como suas impressões do Instagram vão saltar e o engajamento aumentar.
3- Invista no relacionamento com seus clientes e clientes em potencial
Se a sua marca trabalha com lançamento de produtos, você ganhou mais um recurso que, sem dúvida, pode ser usado para divulgar novidades em primeira mão.
Além disso, o close friends nos possibilita oferecer pré-venda com desconto, ou testes dos produtos.
Assim sendo, com essa estratégia, você poderá agregar valor para a sua marca. Veja como:
Primeiro, gerando maior sentimento de valorização por parte dos seus consumidores;
Também criamos a oportunidade de solicitar feedbacks aos nossos clientes, sobre a empresa ou determinado produto, durante sua fase de testes.
4- Preste suporte usando sua lista
Outra forma de estar mais próximo do seu público através dessa ferramenta da qual falamos neste guia, é oferecendo suporte por meio dela.
Vamos imaginar que o perfil da sua empresa tem milhares de seguidores.
Decerto, fazer esse atendimento a todos que acompanham seus Stories públicos seria inviável!
Contudo, disponibilizar um plano diferenciado que inclua a opção de estar na sua lista de amigos próximos, pode ser a garantia de atender às demandas desse grupo seleto.
Não esquecendo que esse grupo seleto são clientes em potencial, ou seja, pessoas que já demonstraram ter interesse pelo seu nicho e pelos seus produtos.
Também por este canal, o atendimento ao cliente torna-se muito mais prático, rápido, humanizado e personalizado, valorizando cada caso.
Além disso, se alguém quiser se aprofundar mais em algum assunto que suja nessa interação, basta fazer o download gratuito do material.
Conclusão
Chegamos ao final desse post, espero que você tenha entendido como funciona o close friends Instagram e seus vários benefícios.
A dica é ter cuidado ao criar sua lista, pois trata-se de use segmentar seu público, ou seja, escolher quem realmente pode comprar de você.
Coloque tudo em prática e boa sorte!
